Transparansi per layanan. Tidak ada bundle yang menyamarkan margin.
Layanan LLM dibilling per token — selaras model API global. Delapan layanan PaaS lain dibilling subscription bulanan/tahunan dengan kuota transparan. Layanan yang konsumsi tokens (Semantic Search, AI Agent, Workflow) dapat membeli paket Bundle Token dari Layanan LLM dengan diskon paket. Faktur pajak resmi PPN 11%, invoice IDR.
Empat opsi deployment per layanan
Shared Multi-Tenant · Dedicated Tenant · On-Prem CyberGL-Managed · Sovereign Air-Gapped. Bukan tier produk — melainkan delivery mode yang dipilih per layanan sesuai kebutuhan compliance instansi.
Layanan Federated Storage
Penyimpanan dokumen terdistribusi terstandar — landasan dokumen kelembagaan formal.
Apa yang dilakukan
Struktur folder konvensional Gov3 (/publik, /terbatas, /geo/, /decisions/) yang dapat di-discover, di-share, di-mirror lintas instansi tanpa lock-in.
Komponen teknis
WebDAV server, S3-compatible API, replication multi-region, retention policy management, signing & checksum, access control granular per folder.
Konsumen tipikal
Setiap K/L dan Pemda yang butuh file storage formal; setiap aplikasi SaaS partner sebagai backend dokumen.
Tahunan = 11× bulanan (1 bulan gratis). PPN 11% terpisah.
Layanan LLM
Model reasoning sebagai otak ekosistem — sentral kognitif semua reasoning AI.
Apa yang dilakukan
Akses ke model LLM dengan beberapa tier kapabilitas — kompak, kelas-72B, hingga flagship 480B+. Konteks panjang per tier dari 64K hingga 256K.
Komponen teknis
Model serving (Qwen, Llama, GPT-oss varian), opsi fine-tuning di tier atas, BYOK opsional, context caching, streaming response, dashboard usage real-time.
Konsumen tipikal
Developer, peneliti, akademisi, instansi dengan kebutuhan AI reasoning langsung. Juga dipakai oleh layanan PaaS lain (Semantic Search, AI Agent, Orchestration) sebagai dependensi.
1 Credit = 1 Token (input/output combined). Tarif token tambahan: Rp 0,75–1,5/credit. Sign-up self-service di cybergovlabs.github.io.
Layanan Orchestration & Exchange
Orkestrator pertukaran data antar instansi & antar layanan — pintu masuk capability registry.
Apa yang dilakukan
Mengikuti konvensi MCP (Model Context Protocol). Instansi dapat menemukan, memanggil, dan composite-in tools dari instansi lain dengan presisi konvensional yang tinggi.
Komponen teknis
MCP server, capability schema validator, role-aware routing (berdasar TLD .go.id / .co.id / .ac.id / .or.id), discovery probe, audit log antar-instansi, throttling & quota.
Konsumen tipikal
Instansi yang ingin layanan tata kelolanya dapat dipanggil instansi lain; aplikasi SaaS partner yang butuh data lintas instansi tanpa membangun integrasi point-to-point.
Add-on: white-label MCP endpoint (Rp 10 jt/tahun), audit log retensi 5 tahun (+15%).
Layanan Semantic Search
Pencarian semantik / RAG di atas korpus dokumen instansi dengan citation trail.
Apa yang dilakukan
Embedding pipeline (memanfaatkan Layanan LLM), vector database, semantic chunking, hybrid retriever, cross-encoder reranker, citation-aware response composer. Setiap jawaban dapat ditelusuri ke sumber.
Konsumen tipikal
Aplikasi chat tata kelola, asisten kebijakan, evaluator dokumen, instansi yang butuh search semantik internal.
Dependensi token
Konsumsi tokens Layanan LLM untuk embedding & response composition. Bundle Token tersedia untuk diskon paket.
+ biaya tokens Layanan LLM (atau pakai Bundle Token).
Layanan AI Agent
Runtime untuk agentic AI — agen yang dapat memanggil tools, eksekusi workflow multi-step.
Apa yang dilakukan
Agen yang berinteraksi dalam mediated environment — membaca dokumen, ekstrak data, panggil API verifikasi, generate output siap-review. Setiap langkah ter-trace dan dapat diverifikasi manusia.
Komponen teknis
Agent orchestrator, tool registry, sandbox execution, approval-gate hooks, override registry, mediation protocol layer, structured trace log.
Dependensi
Layanan LLM (planning & reasoning) + Layanan Orchestration + Layanan Semantic Search. Bundle token tersedia.
+ biaya tokens Layanan LLM (atau pakai Bundle Token).
Layanan Web Portal Builder
Pembangun antarmuka portal layanan terstandar — UI layer untuk back-end layanan.
Apa yang dilakukan
Instansi membangun portal layanan publik / internal tanpa membangun stack frontend dari nol; partner SaaS memakai sebagai shell portal terstandar.
Komponen teknis
Opinionated component library, template gov-friendly, integrasi default ke Layanan SSO, builder wizard untuk non-developer, theming tokens per identitas instansi.
Konsumen tipikal
Biro humas/komunikasi K/L, Pemda yang butuh portal cepat, aplikasi SaaS partner yang butuh shell portal terstandar.
Add-on: custom theme & branding kit (Rp 25–75 jt one-time), template eksklusif (Rp 50 jt one-time).
Layanan SSO
Single Sign-On lintas-layanan dan lintas-instansi — fondasi identitas konsisten.
Apa yang dilakukan
Identitas konsisten untuk pegawai instansi mengakses layanan PaaS, aplikasi SaaS partner, dan portal instansi — single credential, audit log identitas yang menyatu.
Komponen teknis
OAuth 2.1 / OIDC provider, JWT verifier, federated identity (integrasi LDAP/AD/Keycloak/SIASN), MFA, session policy, role & attribute claim issuance.
Konsumen tipikal
Setiap layanan yang butuh autentikasi pengguna pemerintah; setiap aplikasi SaaS partner.
Add-on: MFA hardware token (Rp 500 rb/token), federation cross-instansi (Rp 25 jt one-time per pasangan).
Layanan Reference Data Terstandar
Master data referensi terstandar — single source of truth lintas instansi.
Apa yang dilakukan
Batas wilayah administratif Indonesia (provinsi → desa, kode Kemendagri), pola ruang & RTRW geospasial, kode jabatan/instansi/eselon, master data kepegawaian nasional, dan referensi domain spesifik lainnya.
Komponen teknis
HTTP API endpoint dengan caching, MCP-compatible (callable lewat Layanan Orchestration), versioning per dataset (audit trail historis), search & query engine, WebDAV mirror untuk integrasi Federated Storage, self-service registry untuk instansi pengampu.
Konsumen tipikal
Aplikasi tata kelola yang butuh master data; partner SaaS yang butuh referensi konsisten; instansi pengampu data resmi (Bappenas/BIG/Kemendagri/BKN) yang ingin publish reference.
Add-on: custom dataset publication untuk instansi pengampu — Rp 25 jt setup + revenue share.
Layanan Workflow & Approval
State machine engine untuk approval lintas-stakeholder — substrat Structured Mediation.
Apa yang dilakukan
Submit → review → approve/reject → notifikasi → audit trail. Mengikuti konvensi mediation protocol Gov3. Setiap aplikasi tata kelola tinggal define schema state-nya — runtime, routing, notifikasi, audit-nya disediakan layanan.
Komponen teknis
State machine definition (DSL/JSON), multi-stakeholder routing dengan role-based approval chain, notifikasi terintegrasi (email, WA, in-app), audit trail per state transition dengan reasoning trail, mediation protocol hooks, webhook ke aplikasi pemilik.
Konsumen tipikal
Biro umum/sekretariat K/L, biro perencanaan, biro hubungan eksternal, partner SaaS yang butuh workflow engine standar.
Add-on: custom workflow design (Rp 50–200 jt per workflow), WhatsApp Business gateway (+ Rp 1 jt/bln).
Diskon paket untuk layanan yang konsumsi tokens
Layanan Semantic Search, AI Agent, dan Orchestration (dengan AI step) mengonsumsi tokens Layanan LLM. Beli paket bundle token dengan diskon paket — tanpa masa kedaluwarsa, dapat di-pool untuk multi-instansi dalam 1 K/L atau 1 konsorsium.
Insentif untuk komitmen jangka panjang
Multi-Year
Komitmen 2 tahun: −10%. Komitmen 3 tahun: −15%. Berlaku untuk semua layanan PaaS.
Bundle Multi-Layanan
3+ layanan: −10%. 5+ layanan: −15%. Full PaaS (9 layanan): −20% + dedicated solution architect.
Konsorsium Sektoral
Konsorsium 3+ Pemkab/Pemkot dalam satu provinsi atau 3+ K/L dalam satu sektor: −20–30% untuk seluruh anggota.
Kompatibel dengan tiga jalur procurement gov.
Penunjukan langsung untuk Starter (< Rp 200 jt). Pengadaan jasa konsultansi untuk Pro/Enterprise (> Rp 200 jt). Target masuk e-Katalog KemenPANRB/LKPP/Kominfo Q1 2027.
Faktur pajak resmi PPN 11%, invoice IDR. CyberGL dalam proses pendaftaran sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Kominfo (target Q4 2026). Tarif belum termasuk PPN.
Komitmen No-Lock-In
Semua data dapat diekspor dalam format standar terbuka kapan saja. Konvensi Gov3 menjamin portabilitas. Continuous capability evolution tanpa biaya tambahan selama subscription aktif. Compliance adjustment ditanggung CyberGL ketika regulasi berubah.
Mau diskusi paket layanan yang tepat?
30–60 menit untuk memetakan kebutuhan instansi Anda dan komposisi layanan yang akan memberi ROI tercepat. Tidak ada komitmen pembelian.